Yo si que hecho humo

Hola tarjeteras,
aunque hace bastante que solo os leo y no escribo comentarios, me veo en la necesidad de escribir la presente entrada para contaros algo que me ha pasado y que esteis atentas por si acaso.
Normalmente las compras por internet las hacemos con la tarjeta de mi marido. Ayer recibio un email de Amazon Italia informando de que en un control rutinario habian detectado que se habia creado otra cuenta con los datos de su tarjeta, que la habian bloqueado pero que informaramos al  banco.
Inmediatamente nos metemos en la cuenta del banco y vemos que nos han hecho tres cargos por valor de mas de 600 euros en total. Acto seguido llamamos al banco a anular la tarjeta y a Amazon para que anule los cargos.
Esta mañana ha ido mi marido a poner la correspondiente denuncia a la Guardia Civil y le han dicho que por desgracia esta ocurriendo bastante a menudo.
En el banco nos han dicho que Visa suele devolver el importe en unos tres meses, pero hemos llamado a Visa y nos han dicho que no nos cuenten milongas que tienen la obligacion de devolvernos el dinero en 24 horas, asi que mañana otra vez al banco a discutir con ellos.
Entretanto nos ha llegado otro email de Amazon diciendo que han investigado y que no se habia hecho ninguna compra con nuestra tarjeta en su portal. Hemos vuelto a entrar en la pagina del banco y entonces nos ha dejado ver el detalle y lo han cargado de Pixmania. Por supuesto hemos intentado contactar con ellos de diversas formas y ha sido imposible.
Como hemos visto que tienen el sello de Confianza Online, hemos puesto alli tambien una reclamacion y nos han dicho que no pueden hacer nada. Asi que me pregunto yo  que para que sirve el sello ese.
En fin, perdon por el rollo (y los acentos, que escribo desde el movil) y espero que al menos sirva para que esteis alerta y no os pase a vosotras.
Besos