Ya os comenté ayer que de mi pedido de Lekue, faltó una tabla de cortar para poder hacer mis recetas.A verrrrrrr, ¿quién tiene mi tabla? Porque debe tenerla alguien por ahí y se ha callado como un mujo. Mónica, mira bien en tu caja! xD
El caso es que ayer les mandé un mensaje (torpe de mi, donde no debía) para explicarles lo sucedido. Esta mañana me han llamado por teléfono y en 3 segundos ya estaba arreglado. La chica era de lo más agradable. ¡¡¡Así da gusto!!!!
guaguuuu!! te han llamado al día siguiente!!!!
ResponderEliminarasí da gusto comprar, sabiendo que si hay algún problema hay gente que responde rápido y solucionan los problemas.
Wanchu, en mi caja no venia, te lo aseguro,pero asi se compra con tranquilidad, saiendo que si surge algo, te lo solucionan rapidamente.
ResponderEliminarGracias por ese besote!Si mejoramos cada día nuestros servicio es gracias a vostr@s y vuestras sugerencias. Otro besote para esas tarjeteras!
ResponderEliminarVale pero Wanchu creo que tu tienes enchufe con Privalia, jejejeje... cuando me pase algo en vez de reclamar yo te llamo a ti.
ResponderEliminarAunque la verdad es que cuando he tenido que reclamar no me ha costado mucho, todo hay que decirlo... yo sigo mi cruzada con Buyvip, les mande un email expresando mi disgusto por los cheques de apadrinamiento y ni un email con una linea, desaborios... toy de brazos caidos!!! Aunque desde que stoy en Londres no compro porque no me trae cuenta.
Caramba!!! eso si que es eficiencia. La verdad es que así da gusto comprar.
ResponderEliminarLa verdad es que yo no he tenido que reclamar nada de nada, nunca jamás... pero dá mucha confianza saber que si hay algún problem por lo menos te contestan!!!
Os pregunto una cosilla, vosotras que lleváis más tiempo en esto, en el verano ¿los pedidos suelen tardar más en llegar? Es decir, si tengo un pedido previsto para mediados de agosto, debo suponer que entre las vacaciones de unos y las de otros puede que tarde más?
ResponderEliminarLo consulto porque es el primer verano que me pilla con pedido y la verdad es que no se cuál es la tónica general en estas fechas. Garcias!!